«Россети Сибирь» выпустили новое мобильное приложение для потребителей

^{_{Изображения предоставлены компанией «Россети Сибирь»}}

У потребителей «Россети Сибирь» появилась возможность управлять электросетевыми услугами с помощью мобильного приложения «Россети — Личный кабинет». Скачать его можно в RuStore, Google Play, AppStore.

Благодаря новому сервису потребители смогут с помощью мобильного телефона:

— рассчитать предварительную стоимость подключения к электрическим сетям;

— подать заявку на подключение к электрическим сетям;

— подать заявку на увеличение мощности/изменение напряжения и следить за её статусом;

— направить официальное обращение в энергокомпанию или задать вопрос специалистам;

— найти ближайшие офисы и центры питания на интерактивной карте.

Приложение разработано Группой компаний «Россети» для упрощения взаимодействия с потребителями. Для решения актуальных вопросов теперь документы можно подать в электронном виде. Это, конечно, гораздо удобнее, чем тратить время на поездки в офисы компании и подавать бумажные документы.

Приложение, которое можно скачать при помощи QR-кода, предоставляет актуальную информацию о графике плановых перерывов электроснабжения, позволяя избегать неудобств. Кроме того, потребители могут задать вопрос, сообщить о проблеме или оставить отзыв — все это можно оформить прямо в приложении. 

Энергетики напоминают, что любые вопросы по работе электросетей также можно задавать по телефону «Светлой линии 220»: 8-800-220-0-220, короткий номер — 220. Горячая линия доступна круглосуточно.